أمازون تطرح ميزة التعرف على الوجه في كاميرات Ring وسط جدل واسع

بدأت شركة أمازون في طرح ميزة التعرف على الوجه المدعومة بالذكاء الاصطناعي في كاميرات Ring الخاصة بجرس الباب داخل الولايات المتحدة، في خطوة أثارت جدلاً واسعاً بين من يعتبرها ابتكاراً عملياً ومن يراها تهديداً للخصوصية.

الميزة الجديدة، التي تحمل اسم “Familiar Faces”، تتيح للمستخدمين إنشاء قاعدة بيانات تضم حتى 50 وجهاً لأشخاص يزورون المنزل بشكل متكرر، مثل أفراد العائلة أو الجيران أو عمال التوصيل، حيث يمكن للكاميرا إرسال إشعارات مخصصة مثل: “الأم عند الباب” بدلاً من التنبيه التقليدي.

وتؤكد أمازون أن البيانات البيومترية مشفرة ولا تُشارك مع أي طرف، وأن الوجوه غير المسماة تُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً، إلا أن منظمات حماية المستهلك مثل EFF وسياسيين بارزين، بينهم السيناتور الأميركي إد ماركي، وجهوا انتقادات قوية ودعوات لإلغاء الميزة بالكامل.

الانتقادات تستند إلى سجل مثقل بالمخاوف، إذ سبق أن دفعت الشركة غرامة قدرها 5.8 ملايين دولار عام 2023 بعد تحقيقات أثبتت وصول موظفين ومتعهدين إلى فيديوهات المستخدمين وتسريب كلمات مرور عبر الإنترنت المظلم. كما تمنع قوانين الخصوصية المحلية تشغيل الميزة في ولايات مثل إلينوي وتكساس، وفي مدينة بورتلاند بولاية أوريغون.

ورغم تأكيد أمازون أن البيانات تُعالج في السحابة ولا تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، إلا أن منظمات حقوقية أشارت إلى تعارض هذه التصريحات مع ميزات أخرى مثل أداة Search Party، التي تمسح شبكة كاميرات الجيران للعثور على الحيوانات المفقودة.

وقال المحامي في منظمة EFF، ماريو تروخيو: “المرور أمام باب منزل لا ينبغي أن يعني التخلي عن الخصوصية، ومع تفعيل هذه الميزة، أصبح من الضروري تدخل الجهات المنظمة لحماية الخصوصية واختبار قوة قوانين حماية البيانات البيومترية.”