الذكاء الاصطناعي.. عبارة واحدة تمنحك أفضل إجابة من أي روبوت دردشة

يواجه كثير من المستخدمين صعوبة في الحصول على إجابات دقيقة من روبوتات الدردشة، رغم التطور الكبير في أدوات الذكاء الاصطناعي. وتشير تقارير تقنية إلى أن المشكلة لا تكمن في قدرات هذه الأدوات، بل في طريقة صياغة الطلبات التي يرسلها المستخدمون.

وبحسب تقرير لموقع Tom’s Guide، فإن روبوتات الدردشة تعتمد على التخمين عند غياب التفاصيل، لأنها لا تفكر مثل البشر، بل تبني ردودها على الأنماط اللغوية. وهذا يؤدي إلى إجابات تبدو مفيدة لكنها غير قابلة للاستخدام الفعلي.

ويقدّم التقرير ما يُعرف بـ “الحل الذهبي”، وهي صياغة محددة تُجبر روبوت الدردشة على طرح أسئلة توضيحية قبل الإجابة، ما يرفع دقة النتائج بشكل كبير. وتتمثل العبارة في:

«تصرّف كأنك مساعدي، وأنك ترغب حقًا في نجاحي. اطرح ما يصل إلى 3 أسئلة إذا كان هناك أي شيء غير واضح. ثم أعطني: الإجابة، والخطة، والتحديات المحتملة. اجعلها مختصرة ومخصّصة لـ (اكتب الهدف). وإذا كان عليك وضع افتراضات، فاذكرها أولًا».

ويؤكد التقرير أن هذه الطريقة مفيدة خصوصًا عندما لا يعرف المستخدم ما الذي يجب أن يسأله، أو عندما يحتاج إلى خطوات عملية قابلة للتنفيذ.

ويشرح التقرير أسباب نجاح هذه الصياغة عبر ثلاثة عناصر رئيسية:

• إجبار الروبوت على التوضيح بدلًا من التخمين.
• تنظيم الإجابة في شكل خطة واضحة.
• الحفاظ على الاختصار لتسهيل الفهم واتخاذ القرار.

ويخلص التقرير إلى أن تحسين طريقة كتابة الطلبات قد يكون العامل الأهم للحصول على نتائج دقيقة وفعّالة من أدوات الذكاء الاصطناعي.