الاتحاد الأوروبي يفتح تحقيقًا ضد “ميتا” بشأن احتكار الذكاء الاصطناعي في واتساب

أطلقت الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي تحقيقًا لمكافحة الاحتكار مع شركة ميتا بلاتفورمز، بعد أن أوقفت مؤقتًا طرح ميزات الذكاء الاصطناعي في تطبيق واتساب، في خطوة تهدف لمنع حجب المنافسين وتعزيز موقف أوروبا المتشدد تجاه شركات التكنولوجيا الكبرى.

وقالت المفوضية الأوروبية إن التحقيق سينظر في سياسة “ميتا” الجديدة التي قد تحد من وصول مزوّدي الذكاء الاصطناعي الآخرين إلى واتساب، وهو ما يشكّل تعزيزًا محتملاً لروبوت الدردشة Meta AI الذي دمجته الشركة في التطبيق. وأكدت رئيسة مكافحة الاحتكار تيريزا ريبيرا أن الهدف هو منع الشركات المهيمنة من “إساءة استخدام قوتها لإقصاء المنافسين المبتكرين”، مشيرة إلى إمكانية فرض تدابير مؤقتة.

من جانبها، وصفت “واتساب” الاتهامات بأنها “لا أساس لها”، مؤكدة أن ظهور روبوتات الدردشة من مزودين آخرين وضع ضغطًا على أنظمتها، لكنها شددت على أن سوق الذكاء الاصطناعي تنافسي للغاية ويتيح للمستخدمين خيارات متعددة عبر التطبيقات ومحركات البحث وخدمات البريد الإلكتروني.

التحقيق جاء استجابةً لشكاوى من شركات ناشئة، بينها ذي إنترأكشن أوف كاليفورنيا المطورة لمساعد “Poke.com”، وشركة الذكاء الاصطناعي الإسبانية لوزيا التي تضم أكثر من 85 مليون مستخدم حول العالم.

وتواجه “ميتا” غرامة قد تصل إلى 10% من مبيعاتها السنوية العالمية إذا ثبتت مخالفتها لقواعد المنافسة الأوروبية، فيما تواصل هيئة مكافحة الاحتكار في إيطاليا تحقيقًا موازياً حول استغلال الشركة لقوتها السوقية عبر دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في واتساب.

الاتحاد الأوروبي يحقق مع “ميتا” بشأن سياسات واتساب التي قد تحد من المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي، وسط شكاوى من شركات ناشئة واحتمال فرض غرامات ضخمة.