غوغل تطلق برنامجاً موسعاً لإصلاح هواتف بيكسل 9 برو المتضررة من أعطال الشاشة

أعلنت شركة غوغل، في 8 ديسمبر 2025، عن إطلاق برنامج موسع لإصلاح هواتف Pixel 9 Pro وPixel 9 Pro XL المتضررة من مشكلات في الشاشة، بعد رصد عدد محدود من الأجهزة التي تعاني من عيوب واضحة. كما كشفت الشركة عن برنامج ضمان ممتد مخصص لهاتف Pixel 9 Pro Fold.

وأوضح البرنامج أن الأجهزة المؤهلة للإصلاح المجاني هي تلك التي يظهر فيها خط عمودي على الشاشة يمتد من الأسفل إلى الأعلى، أو تعاني من وميض متكرر في العرض، بينما يتم استبعاد الأجهزة التي تعرضت لكسر في الزجاج أو تلف ناتج عن السوائل.

ووفقاً لصفحة الدعم الرسمية، فإن الضمان الممتد يوفر تغطية لمدة 3 سنوات من تاريخ الشراء، وقد يكون مالكو الجهاز مؤهلين للحصول على استبدال مجاني إذا ثبت وجود العيب المصنعي.

ويُعد هذا البرنامج واحداً من أكبر إجراءات الدعم التي تقدمها غوغل لسلسلة بيكسل، خصوصاً للهواتف القابلة للطي، حيث يعكس اعتراف الشركة بوجود خلل في العتاد وحرصها على تعزيز ثقة المستخدمين على المدى الطويل.

ويمكن لمستخدمي Pixel 9 Pro وPixel 9 Pro XL وPixel 9 Pro Fold الذين يواجهون مشكلة الخط العمودي أو الوميض أو أي خلل مشابه، الحصول على إصلاح مجاني عبر زيارة صفحة الدعم الرسمية واختيار خيار “Check repair options” وإدخال رقم IMEI أو الرقم التسلسلي لبدء العملية.

ويتوقع أن يشكل نجاح هذا البرنامج معياراً جديداً لسياسات الدعم التي تعتمدها غوغل مع أجهزتها، وربما يلهم الشركات المنافسة لتقديم برامج مشابهة.