لجان بعثة الحج تستكمل استعداداتها لخدمة الحجاج من المنافذ حتى المشاعر

استكملت لجان بعثة الحج اليمنية استعداداتها المبكرة لموسم 1447هـ، بهدف تقديم خدمات متكاملة لحجاج بيت الله الحرام، وضمان أداء المناسك بسهولة ويسر، ضمن جهود وزارة الأوقاف والإرشاد ومكتب شؤون حجاج اليمن لإنجاح الموسم الحالي.

استعدادات شاملة قبل التفويج

شملت التحضيرات استكمال الترتيبات الإدارية والفنية والتنظيمية المتعلقة بإسكان الحجاج، وتجهيز وسائل النقل، وتوفير خدمات الإعاشة، إضافة إلى إعداد خطط ميدانية دقيقة للتفويج والتنقل بين المشاعر المقدسة بما يضمن انسيابية الحركة وتفادي أي معوقات.

وانتشرت اللجان في مواقعها بالمنافذ البرية والجوية قبل بدء التفويج منتصف ذي القعدة، للإشراف على عملية نقل الحجاج وضمان وصولهم إلى مساكنهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة بأمان وراحة.

18 لجنة لخدمة الحجاج في كل مراحل الرحلة

تضم البعثة اليمنية 18 لجنة إشرافية وميدانية تمتد مهامها من المنافذ وحتى المشاعر المقدسة، وتشمل الرقابة والتفتيش، والإشراف الخدمي، والتنظيم الميداني، بما يضمن تقديم خدمة متكاملة للحجاج.

وأكد رئيس اللجان الميدانية الدكتور معين عثمان أن تشكيل اللجان تم بعناية لضمان رعاية الحجاج ضمن منظومة متكاملة تشرف عليها اللجنة العليا للحج، موضحاً أن مراحل الخدمة تبدأ بالتفويج، ثم الرقابة على خدمات المساكن والمخيمات، يليها التصعيد إلى منى وعرفات، وصولاً إلى تفويج رحلات العودة منتصف ذي الحجة.

خدمات متكاملة: نقل – إعاشة – صحة – توعية

• لجنتا المنفذ البري والمطار تعملان مع لجنة النقل لضمان تفويج سلس عبر المنافذ بالتنسيق مع الجهات اليمنية والسعودية.
• لجنة الأفواج تتولى استقبال الحجاج وتسكينهم، بالتنسيق مع لجنة الإعاشة التي تشرف على تغذيتهم عبر مطابخ عالية الجودة.
• الفريق الطبي يقدم خدمات صحية متكاملة عبر عيادات مجهزة وكوادر طبية محلية، بإشراف أحد المستشفيات السعودية المتخصصة.
• لجنة الفريق الهندسي تستكمل تجهيز مخيمات منى وعرفات وفق أعلى معايير السلامة والراحة.
• لجان التوعية والرقابة والتفتيش تتابع التزام وكالات الحج بالخدمات المتفق عليها.
• لجنة الشكاوى تمثل حلقة الوصل بين الحاج والوزارة لمعالجة أي ملاحظات.
• لجنة المعلومات تبني قاعدة بيانات إلكترونية للحجاج وترفع تقارير يومية.
• لجنة المتابعة والتنسيق تتواصل مع وزارة الحج والعمرة السعودية والجهات ذات العلاقة لضمان انسيابية العمل.

حرص حكومي على تقديم أفضل الخدمات

وجدد الدكتور معين عثمان تأكيده على حرص وزارة الأوقاف والإرشاد على تحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدمة للحجاج، بما يضمن أداء المناسك بكل سهولة ويسر ودون أي عراقيل.